產(chǎn)品質(zhì)量代表了一個(gè)國家的形象、一個(gè)民族的精神，是社會(huì)綜合因素的反映。提高產(chǎn)品質(zhì)量是社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的戰(zhàn)略任務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)在一定意義上也是產(chǎn)品。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的思想和要求是從最高管理者開始，利用管理的“瀑布效應(yīng)”從上至下象瀑布一樣、把每一層管理者身上那些陳舊的、不好的管理習(xí)慣沖刷干凈。運(yùn)用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的思想對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理是形勢發(fā)展的需要。
為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國際貿(mào)易的需要，我國政府對(duì)質(zhì)量工作非常重視，社會(huì)各界也關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量問題。我國于1992年將開始等同采用ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)即GB/T19000-ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，共由5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)組成，其中ISO9001、ISO9002、ISO9003是公證的、獨(dú)立的認(rèn)證機(jī)構(gòu)（第三方）進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證時(shí)的依據(jù)。
我國從1993年6月開始對(duì)企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證。目前，我國質(zhì)量體系認(rèn)證事業(yè)已取得了迅猛發(fā)展。迄今為止，經(jīng)中國質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)國家認(rèn)可委員會(huì)和中國國家進(jìn)出口企業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)可，已向全國近50家質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)了國家認(rèn)可證書；到1999到底全國已累計(jì)向二萬多家企業(yè)頒發(fā)了帶有國家認(rèn)可標(biāo)志的認(rèn)證證書。
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，在國內(nèi)某些行業(yè)沒有通過ISO9000認(rèn)證的企業(yè)，甚至連參加招標(biāo)的資格都沒有，而且這種趨勢正在向更多的行業(yè)發(fā)展�，F(xiàn)在越來越多的企業(yè)強(qiáng)烈地意識(shí)到：ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證對(duì)穩(wěn)定和提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量、改善內(nèi)部管理、增強(qiáng)市場競爭能力具有重要作用。尤其是在與國際接軌的今天，在國際貿(mào)易中，外商首先關(guān)心的就是中方企業(yè)是否通過ISO9000認(rèn)證�？梢哉f獲得了國際認(rèn)可的ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證證書，就取得了國際承認(rèn)。
但是，在我國已經(jīng)獲得認(rèn)證的企業(yè)中，尚大多局限于少數(shù)知名的大公司、大集團(tuán)，而大部分中小型優(yōu)秀企業(yè)，由于管理意識(shí)或?qū)I(yè)知識(shí)的欠缺，還未通過ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證，以至于在市場競爭中處于被動(dòng)的劣勢。
