【集萃網(wǎng)觀察】利用好“人”這個最活躍的因素
展會中,人才是最活躍的因素。很多企業(yè)用已經(jīng)錄制好的光盤進行產(chǎn)品展示,不愧是一個節(jié)省人力的辦法,但是,這種展示方式靈活性差,不能隨機地解決很多參會者的疑問,也會讓產(chǎn)品推介人員對其產(chǎn)生依賴,也缺乏很好的訓練和推薦積極性。人員的一對一溝通很好的解決了這個問題,并且在推薦的過程中很好的運用了語氣、肢體等輔助手段,讓溝通更有針對性和人性化。
關注需求鏈的每一個環(huán)節(jié)
需求鏈的每一個環(huán)節(jié)都必須得到充分關注。因為參會者的身份比較復雜,有經(jīng)銷商、老師、教委官員、電教館采購人員……面對如此復雜的人員,在推薦產(chǎn)品的過程中會面對到不同的需求關注點。因此,事先對每一個環(huán)節(jié)的需求關注點進行充分的了解和研究,并給出相應的對策,不但讓產(chǎn)品的推薦過程游刃有余,還能真正解除各環(huán)節(jié)的疑問以及需求。
策略服從執(zhí)行
在定策略之前,一定要首先評估自己在有限時間和有限資源的狀況下能夠達到的執(zhí)行力。也就是說,策略一定要服從執(zhí)行力。一個裝飾豪華的展位,但是產(chǎn)品推薦人員的推薦水平不能與之匹配,往往會起到相反的效果。在本次展會,這樣的企業(yè)不在少數(shù)。我們感受到,一次成功的參展,最重要的在于事前周密的準備和規(guī)劃和展會期間做好細節(jié)。用軟件彌補硬件(展位不佳)是完全可能的。
作者:小火柴 來源:天下商機
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