【集萃網(wǎng)觀察】
編者按：
5月20日，2011東莞（第六屆）國(guó)際紡織品印花工業(yè)技術(shù)展覽會(huì)在東莞厚街廣東現(xiàn)代國(guó)際展覽中心隆重拉開(kāi)序幕。集萃印花網(wǎng)/《印花世界》作為此次展會(huì)特邀媒體也對(duì)此次展會(huì)進(jìn)行了全程跟蹤報(bào)道。此次展會(huì)中，集萃網(wǎng)/《印花世界》展位客戶云集，21日下午，一位非常重要的客人的到來(lái)，也為我展位喜添人氣。同時(shí)，我們也很榮幸邀請(qǐng)到該貴客——上海御牧貿(mào)易有限公司總經(jīng)理坂口先生接受集萃印花網(wǎng)/《印花世界》的專訪。以下為此次專訪詳細(xì)內(nèi)容：
本刊記者：您好！非常高興您能抽出時(shí)間來(lái)我展位參觀，同時(shí)也非常感謝您在百忙之中抽出時(shí)間接受集萃印花網(wǎng)/《印花世界》的專訪。據(jù)了解，上海御牧貿(mào)易有限公司一直致力于數(shù)碼印花機(jī)的開(kāi)發(fā)及銷售，并較早進(jìn)入數(shù)字化領(lǐng)域。在行業(yè)內(nèi)，上海御牧的知名度也是非常高，但對(duì)于公司發(fā)展以及產(chǎn)品的詳細(xì)情況，我們還想借此機(jī)會(huì)由您為廣大集萃網(wǎng)友以及《印花世界》的讀者作一個(gè)介紹。
坂口先生：日本御牧注冊(cè)成立于1975年，具體地理位置于距東京大概一個(gè)多小時(shí)里程。現(xiàn)在的年?duì)I業(yè)額為200億左右，從業(yè)人員八百余人。御牧總公司最早是致力于切割繪圖儀的研發(fā)及生產(chǎn)，通過(guò)發(fā)展，逐步涉入到數(shù)碼打印領(lǐng)域。在不斷的轉(zhuǎn)變當(dāng)中，直至1998年，才開(kāi)始步入數(shù)碼印花領(lǐng)域。
此次展會(huì)中也有展出數(shù)碼打印機(jī)，在1996年御牧公司針對(duì)戶外廣告打印而研發(fā)生產(chǎn)了JV系列的數(shù)碼打印機(jī)。再往后推移兩年即1998年我們還研發(fā)了TX系列數(shù)碼印花機(jī)，其中TX-1600s就是一例。當(dāng)時(shí)，我們研發(fā)的機(jī)器在打印速度上面都不是很快，所以它主要是針對(duì)一些打樣而服務(wù)的。不過(guò)，該類機(jī)器在歐美市場(chǎng)的銷售都還比較理想。當(dāng)市場(chǎng)有了一個(gè)轉(zhuǎn)變之后，本來(lái)是打樣的機(jī)器更讓行業(yè)客戶將目光集中于多品種小批量的生產(chǎn)，因此根據(jù)客戶對(duì)機(jī)器的需求，御牧公司也于同期推出了一款適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)的機(jī)器。在2010年，御牧推出的Tx400-1600D投入市場(chǎng)后，也收到了很好的效果。
到目前為止，數(shù)碼印花這個(gè)領(lǐng)域只占整個(gè)御牧公司總營(yíng)業(yè)額的10%。對(duì)于御牧公司而言，數(shù)碼印花這個(gè)市場(chǎng)是一個(gè)龐大而全新的市場(chǎng)，今后我們也會(huì)在這方面更加努力。
本刊記者：聽(tīng)了您對(duì)御牧的介紹，我們也能大體了解到御牧的發(fā)展是一個(gè)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的過(guò)程。那么，截止到目前，貴公司向市場(chǎng)投放的產(chǎn)品主要有哪些？
坂口先生：御牧公司是從切割繪圖儀開(kāi)始研發(fā)生產(chǎn)的，在這之后又同時(shí)研發(fā)了戶外/戶內(nèi)廣告用的機(jī)器設(shè)備以及紡織業(yè)/服裝業(yè)的一些印花機(jī)。除此之外，還有UV機(jī)以及為部分機(jī)器配備的一些專用墨水。在廣告行業(yè)，我們的機(jī)器主要是Jv33系列。在中國(guó)，像這個(gè)行業(yè)的設(shè)備一年的銷售數(shù)量會(huì)達(dá)到幾千臺(tái)。同時(shí)，在紡織行業(yè)，我們的機(jī)器是TX400系列；工業(yè)方面是JFX系列。
本刊記者：您剛剛也談到，在紡織業(yè)，貴公司推出的產(chǎn)品主要是Tx400系列。那么，這個(gè)系列的產(chǎn)品與同行同類產(chǎn)品相比較，有哪些優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)呢？
坂口先生：御牧的公司宗旨就是“高品質(zhì)”。不論是對(duì)于行業(yè)的發(fā)展，還是針對(duì)對(duì)我們的客戶，高品質(zhì)的機(jī)器是非常重要的。只有將產(chǎn)品的品質(zhì)提升之后，才能為我們客戶的生產(chǎn)發(fā)展提供強(qiáng)有力的幫助。我們的Tx400設(shè)備也是針對(duì)一個(gè)伸縮面料做了改進(jìn)即裝了一個(gè)導(dǎo)帶。同時(shí)，我們還根據(jù)客戶的需求，不同的面料也研發(fā)了不同的具有針對(duì)性的專用墨水。這應(yīng)該也是這個(gè)系列產(chǎn)品的特色。
本刊記者：受“高品質(zhì)”的制約，貴公司的產(chǎn)品在市場(chǎng)上收到的反饋信息也是非常好。而在中國(guó)市場(chǎng)，存在的一個(gè)很大現(xiàn)象就是產(chǎn)品的性價(jià)比問(wèn)題。對(duì)于上海御牧來(lái)講，產(chǎn)品的品質(zhì)會(huì)跟價(jià)格產(chǎn)生沖突嗎？
坂口先生：中國(guó)是一個(gè)非常大的市場(chǎng)，御牧也不可能把整個(gè)市場(chǎng)都規(guī)劃過(guò)來(lái)。我們的產(chǎn)品現(xiàn)在主要針對(duì)的就是一些追求高品質(zhì)的、小批量、多樣化的客戶群體。在為他們提供更完美的設(shè)備之后，再去討論有價(jià)格有關(guān)的方方面面的問(wèn)題。預(yù)計(jì)在今后課題中，低價(jià)格也將列入發(fā)展中將要考慮的因素之一，我們也會(huì)為此而努力。
本刊記者：我們了解到，貴公司在世界各地都設(shè)有自己的分公司，作為一家09年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的外企，中國(guó)市場(chǎng)應(yīng)該是一個(gè)全新的開(kāi)始，是什么原因驅(qū)使上海御牧駐扎于中國(guó)市場(chǎng)的呢？在數(shù)碼印花機(jī)領(lǐng)域，您覺(jué)得中國(guó)市場(chǎng)與日本市場(chǎng)有哪些異同點(diǎn)？
坂口先生：御牧最大的產(chǎn)業(yè)就是廣告產(chǎn)業(yè)的機(jī)器設(shè)備。而上海御牧主要是集中于紡織業(yè)和工業(yè)兩方面的機(jī)器設(shè)備。針對(duì)這兩個(gè)產(chǎn)業(yè)的機(jī)器，御牧公司也沒(méi)有正式在全世界成立一個(gè)專門的部門。但這兩個(gè)產(chǎn)業(yè)，從全球來(lái)看，中國(guó)的市場(chǎng)應(yīng)該是占全球最大比例的。當(dāng)然御牧進(jìn)駐中國(guó)的另外一個(gè)目的就是針對(duì)中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)，在服裝以及工業(yè)這兩個(gè)方面拓展對(duì)機(jī)器設(shè)備的研發(fā)和市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。在數(shù)碼印花行業(yè)，它有一個(gè)前處理跟后處理，這是非常重要的一部分。御牧公司不單單是賣機(jī)器，它還要給客戶一個(gè)整體的解決方案，這是我們發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn)。
談到中國(guó)市場(chǎng)與日本市場(chǎng)的區(qū)別，數(shù)碼印花機(jī)在日本剩余下來(lái)的只是一些小批量多樣化的生產(chǎn)，大批量的生產(chǎn)全部都已經(jīng)拿到國(guó)外去做，不在日本國(guó)內(nèi)做。也有很多日資企業(yè)投資到中國(guó)以后，又返回到日本進(jìn)行小批量多樣化的生產(chǎn)，但這種現(xiàn)象不多。而中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)在大多數(shù)還是大批量生產(chǎn)，也有一小部分轉(zhuǎn)換為高品質(zhì)小批量多樣化生產(chǎn)。另外，日本在這個(gè)領(lǐng)域會(huì)分得比較細(xì)，就是前處理、打印、印刷、后處理一系列流程，但中國(guó)市場(chǎng)就不會(huì)這樣。在中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)，御牧公司可以為他們提供從前處理到后處理的這整個(gè)解決方案。
本刊記者：產(chǎn)品往市場(chǎng)的投入，離不開(kāi)質(zhì)量，同樣也離不開(kāi)服務(wù)，您覺(jué)得對(duì)于一個(gè)研發(fā)生產(chǎn)型企業(yè)，上海御牧又能為客戶提供哪些服務(wù)？
坂口先生：對(duì)于御牧公司而言，它是生產(chǎn)打印機(jī)器的一個(gè)企業(yè)，它為客戶考慮最多的不是自身創(chuàng)造多少價(jià)值，創(chuàng)造多少財(cái)富，而是客戶購(gòu)買了我們的設(shè)備之后，怎么用我們的機(jī)器去給他們創(chuàng)造更多的效益、價(jià)值以及商機(jī)。我們也是始終以這樣的要求去要求自己，這是我們的宗旨。御牧公司現(xiàn)在在全中國(guó)只有上海一家，還沒(méi)有成立分公司，所以我們要求我們的代理商竭誠(chéng)為客戶提供完善的銷售和售后服務(wù)。我們要求各代理商的分公司或辦事處需要確實(shí)的擁有銷售及服務(wù)人員后方可在其300公里為半徑的區(qū)域銷售，距離太遠(yuǎn)的話，無(wú)法及時(shí)給客戶解決問(wèn)題，所以我們不支持代理商在一個(gè)比較大的區(qū)域內(nèi)銷售我們的設(shè)備。同時(shí)，在這個(gè)服務(wù)里面，不單單是維修機(jī)器，我們也要為客戶講解前處理后處理，以及怎么處理顏色的方方面面的問(wèn)題，給他們整套的解決方案。除此之外，我們也經(jīng)常傾聽(tīng)用戶的心聲，需要什么樣的機(jī)器，以便于在接下來(lái)的發(fā)展中，我們會(huì)研發(fā)更多更適合用戶的機(jī)器。
本刊記者：御牧在行業(yè)內(nèi)也是經(jīng)歷了幾十年的風(fēng)雨洗禮，作為行業(yè)資深人士，您覺(jué)得數(shù)碼印花機(jī)今后在中國(guó)乃至世界的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)是怎么樣的呢？
坂口先生：整個(gè)數(shù)碼印花領(lǐng)域，現(xiàn)在的市場(chǎng)應(yīng)該是一個(gè)新的開(kāi)始，還是一個(gè)剛剛起步產(chǎn)業(yè)。今后這個(gè)市場(chǎng)，讓它全部變成數(shù)碼印花是不可能的，也不現(xiàn)實(shí)。在今后的發(fā)展中，進(jìn)一步提升機(jī)器的高速度，可能會(huì)由此將它的市場(chǎng)拓展得越來(lái)越大。同時(shí)，也要為客戶考慮即購(gòu)買這個(gè)數(shù)碼印花機(jī)以后，如何讓客戶有更多的商機(jī)，這是我們?cè)诎l(fā)展中必須考慮的。御牧公司不僅要為客戶提供前處理、后處理，及提供整體方案給客戶，讓客戶打印出更好的東西。
本刊記者：前段時(shí)間，受日本地震海嘯的侵襲，我們都知道日本本土的很多行業(yè)都受到了或大或小的影響。對(duì)于御牧公司來(lái)講，會(huì)有經(jīng)濟(jì)上的損失嗎？
坂口先生：此次地震和海嘯對(duì)日本的影響確實(shí)不小，但對(duì)于御牧公司來(lái)說(shuō)，受到的影響并不大。當(dāng)然，位于仙臺(tái)的分所，還是受到了一定的創(chuàng)傷，里面有的東西都已經(jīng)壞掉。因?yàn)槲覀兪巧a(chǎn)型企業(yè)，我們的零部件供應(yīng)商也因?yàn)檫@次自然災(zāi)害受到了一定影響，所以有一段時(shí)間，零部件的供應(yīng)比往常晚一點(diǎn)。不過(guò)，截止到目前，已經(jīng)都沒(méi)有問(wèn)題了。
本刊記者：截止到目前，御牧公司在中國(guó)也是開(kāi)拓出了一大片市場(chǎng)，面對(duì)今后在中國(guó)的發(fā)展，御牧眼下最需要做的是什么？
坂口先生：我剛剛說(shuō)過(guò)，在中國(guó)，御牧還只有上海一家。那么今后，我們將在提供產(chǎn)品質(zhì)量，完善服務(wù)制度的同時(shí)，在中國(guó)各地都可以成立分公司，以給予客戶更好的服務(wù)。
本刊記者：展望未來(lái)，不論是對(duì)于御牧總公司，還是中國(guó)的上海御牧，會(huì)有哪些新的規(guī)劃呢？
坂口先生：中國(guó)的市場(chǎng)對(duì)于整個(gè)御牧來(lái)講，目前只占了5%。我們預(yù)計(jì)經(jīng)過(guò)幾年的努力，上海御牧能夠達(dá)到整個(gè)御牧的10%甚至以上。作為中國(guó)市場(chǎng)，比日本要大，也希望通過(guò)幾年努力，能夠趕上并超過(guò)日本的市場(chǎng)。
編后語(yǔ)：
簡(jiǎn)潔的話語(yǔ)，隨和的交談，讓我們對(duì)御牧有了一個(gè)透徹而全新的了解。坂口先生對(duì)于御牧過(guò)去和現(xiàn)在的描述，也讓我們真切地感受到御牧在經(jīng)過(guò)幾十年的風(fēng)雨洗禮之后，演變成了今天的壯大。面對(duì)接下來(lái)的挑戰(zhàn)，御牧已做好準(zhǔn)備�！疤旄呷硒B(niǎo)飛，海闊憑魚躍”，有市場(chǎng)，御牧的明天就不會(huì)有阻礙，讓我們拭目以待——御牧明天的更多精彩！
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