【集萃網(wǎng)觀察】
終端的服裝銷售最能直觀反映紡織服裝市場(chǎng)的行情，經(jīng)整理發(fā)現(xiàn)，各大服裝品牌逐步開始恢復(fù)營(yíng)業(yè)。
H&M
2月27日，瑞典快時(shí)尚巨頭 H&M 表示，新冠病毒疫情之下，H&M的服裝供應(yīng)鏈尚未出現(xiàn)嚴(yán)重的供應(yīng)延遲情況。
H&M 一位發(fā)言人表示：“目前我們沒有看到疫情造成了供應(yīng)鏈方面任何較大的延誤�！�
H&M 在全球范圍內(nèi)擁有廣泛的服裝供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)（H&M 本身不生產(chǎn)衣服，而是從供應(yīng)商處采購），因此擁有很好的靈活性，能夠根據(jù)供應(yīng)情況靈活調(diào)整采購。不過，H&M的亞洲服裝供應(yīng)商們卻有可能受到疫情一定影響，因?yàn)樗鼈兇蟛糠忠蕾囉谥袊?guó)的面料、紗線和制革廠提供服裝加工所必需的原材料。
本周一，愛爾蘭快時(shí)尚零售商 Primark 的母公司英聯(lián)食品（Associated British Foods）就曾發(fā)出警告稱，在當(dāng)前疫情環(huán)境下，若中國(guó)服裝供應(yīng)商出現(xiàn)供應(yīng)延遲情況，Primark的部分產(chǎn)品線在2019/2020財(cái)年將面臨供應(yīng)短缺風(fēng)險(xiǎn)。
H&M在中國(guó)大陸共有518家門店，受疫情影響曾暫時(shí)關(guān)閉大約三分之一的門店。隨著復(fù)工的開始，H&M在中國(guó)大陸的門店目前已經(jīng)逐步恢復(fù)營(yíng)業(yè)，截至本周四，H&M有135家門店處于暫時(shí)關(guān)閉狀態(tài)。
優(yōu)衣庫
日本快時(shí)尚巨頭 Uniqlo（優(yōu)衣庫）的母公司迅銷集團(tuán)（Fast Retailing）在周五表示，因?yàn)橐咔楸l(fā)而關(guān)閉的門店中，已經(jīng)有超過100家在過去一周內(nèi)重新開始營(yíng)業(yè)，目前還有125家依然關(guān)閉。
目前優(yōu)衣庫在中國(guó)共有750家門店。此外中國(guó)也是迅銷集團(tuán)最重要的生產(chǎn)基地，合作的242家服裝加工廠中，有128家位于中國(guó)。
在上周發(fā)布的Uniqlo U 春夏系列中，原定有95款新品上市，但受到中國(guó)工廠生產(chǎn)和物流的延緩，部分新品延遲發(fā)售，包括由法國(guó)設(shè)計(jì)師 Christophe Lemaire 操刀的 Uniqlo U系列中的一款?yuàn)A克和褲子，褲子于2月24日發(fā)售，夾克預(yù)計(jì)于3月上旬發(fā)售。
這類現(xiàn)象引發(fā)了不少人的擔(dān)心，認(rèn)為疫情的爆發(fā)對(duì)迅銷集團(tuán)供應(yīng)鏈的沖擊，已經(jīng)開始影響到他們?cè)谌虻臉I(yè)務(wù)。
對(duì)此迅銷集團(tuán)表示，他們幾乎所有的合作伙伴的工廠都已經(jīng)恢復(fù)運(yùn)作，但是并非所有工人都已經(jīng)復(fù)工，并補(bǔ)充道：“目前我們已經(jīng)確保了目前所需的庫存�！�
迅銷集團(tuán)還在聲明中再次強(qiáng)調(diào)了他們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視：“雖然優(yōu)衣庫將會(huì)繼續(xù)拓展到歐洲等新的市場(chǎng)，大中華區(qū)和東南亞地區(qū)仍然是我們銷售增長(zhǎng)的支柱。”
Zara
新型肺炎疫情陰霾未散，優(yōu)衣庫、GAP、H&M等快時(shí)尚巨頭紛紛宣布大幅關(guān)店。然而， ZARA卻是個(gè)例外，始終未見官方動(dòng)態(tài)。
但據(jù)CEO品牌觀察獨(dú)家獲悉，日前西安、杭州、重慶等多地商場(chǎng)全部關(guān)閉，這些商場(chǎng)里的37家ZARA門店也因此關(guān)閉，加上去年12月已關(guān)閉的4家武漢門店。整個(gè)疫情前后，ZARA 總閉店數(shù)至少41家。
關(guān)店帶來的損失尚屬“陣痛”，于這家老牌快時(shí)尚巨頭而言，更大的坎是“中國(guó)難題”待解。
躲過SARS，卻沒能避開新型肺炎陰影
查詢ZARA官方微信獲悉，ZARA在這9個(gè)城市有37家門店。這意味著，受疫情影響，ZARA至少關(guān)店37家，加上去年12月底悄然關(guān)閉的武漢4家門店，ZARA總閉店數(shù)為41家。
不過，疫情沖擊是短期的，而拉長(zhǎng)時(shí)間線看，ZARA在中國(guó)還有更多苦惱。
ZARA內(nèi)憂外患
從企業(yè)自身和行業(yè)環(huán)境看，ZARA都正在面臨經(jīng)營(yíng)阻力。
ZARA作為Inditex集團(tuán)的核心品牌，一直是集團(tuán)最主要的業(yè)績(jī)引擎。2019上半年，ZARA營(yíng)收88.9億歐元，占該集團(tuán)全球總營(yíng)業(yè)額的近70％。
中國(guó)是ZARA在全球范圍內(nèi)的第二大市場(chǎng)，僅次于西班牙本土市場(chǎng)。據(jù)時(shí)尚頭條網(wǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，ZARA過去兩年在中國(guó)市場(chǎng)銷售的衣服價(jià)格平均下跌了10%至15%。這在一定程度上表明，ZARA在消費(fèi)者心目中的品牌溢價(jià)正在降低。
另據(jù)贏商網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，近年來，ZARA中國(guó)門店增速放緩，從2014年新開16家，波動(dòng)下降至2019年的12家。ZARA年增20多家店的高光時(shí)刻，已不復(fù)存在。
ZARA新增門店逐年下滑，對(duì)應(yīng)的行業(yè)環(huán)境是，傳統(tǒng)外來快時(shí)尚品牌光彩漸暗。
安踏
2月17日，體育用品上市公司安踏集團(tuán)近兩萬員工正式返回各地辦公室恢復(fù)辦公。此前，安踏集團(tuán)已于2月3日啟動(dòng)線上辦公系統(tǒng)，全員居家辦公已有兩周。自有工廠也于本周陸續(xù)恢復(fù)生產(chǎn)。
在全國(guó)防疫的情勢(shì)下，安踏集團(tuán)的業(yè)務(wù)及相關(guān)管理工作并未停擺。通過線上數(shù)字化平臺(tái)，集團(tuán)大部分管理系統(tǒng)早已啟動(dòng)，全局依然保持穩(wěn)序運(yùn)轉(zhuǎn)。
安踏集團(tuán)董事局主席兼CEO丁世忠在2月14日致全體員工的信中強(qiáng)調(diào)：“面對(duì)不確定性，要堅(jiān)定地尋找高質(zhì)量增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，通過創(chuàng)新，做好組織、商業(yè)模式的‘重構(gòu)變革’。我們要堅(jiān)定集團(tuán)中長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略不動(dòng)搖，實(shí)現(xiàn)2025年雙千億的目標(biāo)不動(dòng)搖，我們對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展充滿信心。
超3萬員工及經(jīng)銷商參與，探索線上新模式
由于線下店鋪受疫情影響需遵循各省市地區(qū)抗疫的要求，安踏集團(tuán)通過電商渠道積極服務(wù)消費(fèi)者購物需求，在疫情剛開始的幾天就推出了 “全員零售”項(xiàng)目，超過3萬名員工及經(jīng)銷商伙伴參與，各品牌的銷售團(tuán)隊(duì)和品牌支持團(tuán)隊(duì)以及所有的管理層和共享團(tuán)隊(duì)紛紛“參戰(zhàn)”開微店。同時(shí)借助品牌代言人、簽約運(yùn)動(dòng)員錄制運(yùn)動(dòng)短視頻，鼓勵(lì)消費(fèi)者在家運(yùn)動(dòng)，與消費(fèi)者廣泛互動(dòng)。
安踏集團(tuán)執(zhí)行董事、專業(yè)運(yùn)動(dòng)品牌群CEO吳永華表示：“目前疫情對(duì)線下零售業(yè)的影響是暫時(shí)的，我們積極開拓全新線上營(yíng)銷模式，目標(biāo)清晰、全員推動(dòng)，促使團(tuán)隊(duì)從危機(jī)中走出一條創(chuàng)新之路。我們相信，疫情過后，消費(fèi)者對(duì)健康和運(yùn)動(dòng)的追求將會(huì)持續(xù)高漲，消費(fèi)需求比過去更強(qiáng)勁。我們對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和未來市場(chǎng)潛力充滿信心。”
集團(tuán)后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，從1月底到2月16日，集團(tuán)電商人工接待咨詢超過45萬人次，超過去年同期水平。安踏集團(tuán)電商負(fù)責(zé)人表示，1月集團(tuán)電商業(yè)務(wù)超額完成目標(biāo)，2月銷售也有望達(dá)成預(yù)期。
安踏集團(tuán)副總裁、時(shí)尚運(yùn)動(dòng)品牌群CEO姚偉雄表示：“除了穩(wěn)信心、保增長(zhǎng)之外，此次全員動(dòng)員更重要的目標(biāo)是推動(dòng)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)接觸消費(fèi)者，了解消費(fèi)者，增強(qiáng)消費(fèi)者黏性，最終將‘流量’轉(zhuǎn)為‘留量’。FILA旗下多個(gè)品牌在線上推出多款新品及營(yíng)銷活動(dòng)，受到網(wǎng)友、特別是年輕消費(fèi)者的追捧。目前看線上消費(fèi)的形勢(shì)越來越好�！�
截至2月14日，安踏集團(tuán)中國(guó)大陸各品牌合計(jì)近40%門店已恢復(fù)營(yíng)業(yè)，并將根據(jù)疫情發(fā)展及各地政府政策決定其余門店恢復(fù)營(yíng)業(yè)安排。
電商、物流、IT協(xié)同發(fā)力，24小時(shí)不打烊
春節(jié)期間，安踏多個(gè)業(yè)務(wù)部門在做好安全防護(hù)的前提下積極協(xié)同全力助攻電商業(yè)務(wù)。各品牌電商工作人員堅(jiān)守崗位，在商品發(fā)出之前認(rèn)真消毒，通過順豐+EMS配送，24小時(shí)不打烊，確保產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)不打折。
作為貨通職能，安踏集團(tuán)物流提供7x12小時(shí)的物流服務(wù)，協(xié)助各品牌將線下商品按規(guī)劃、有步驟、分階段轉(zhuǎn)為線上商品。同時(shí)啟動(dòng)緊急預(yù)案，加大力度推動(dòng)中央退貨倉的方案落地，為各品牌庫存快速周轉(zhuǎn)提供解決方案。
作為重要支撐平臺(tái)系統(tǒng)，IT團(tuán)隊(duì)緊急開發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)新功能，統(tǒng)籌資源保障線上業(yè)務(wù)，如FILA商城官網(wǎng)、O2O貨通等。
安踏集團(tuán)及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，與供應(yīng)商合作伙伴緊密溝通，做好復(fù)工準(zhǔn)備。供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)主動(dòng)向上游品牌部門提交分析報(bào)告，綜合供應(yīng)商工廠的產(chǎn)能、員工返崗等情況，及時(shí)調(diào)整訂單分配；靈活調(diào)整自產(chǎn)和外包生產(chǎn)安排，努力減低對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)的影響；制作安全復(fù)工SOP，質(zhì)量部門、工藝部門錄制指導(dǎo)視頻，以便開工后遠(yuǎn)程指導(dǎo)工廠順利生產(chǎn)。
愛馬仕
愛馬仕表示：中國(guó)門店逐步恢復(fù)營(yíng)業(yè)，意大利工廠仍照常運(yùn)行
上周三，法國(guó)奢侈品牌愛馬仕(Hermès)表示在中國(guó)的營(yíng)業(yè)活動(dòng)已陸續(xù)恢復(fù)正常。由于新冠病毒疫情爆發(fā)，愛馬仕曾一度被迫關(guān)閉在中國(guó)地區(qū)的11家門店，目前其中7家已經(jīng)恢復(fù)營(yíng)業(yè)。但愛馬仕等奢侈品牌也正面臨著疫情爆發(fā)帶來的銷售困境，一方面他們不得不臨時(shí)關(guān)閉在全球第二大經(jīng)濟(jì)體中國(guó)的門店，并擱置相關(guān)廣告宣傳活動(dòng);另一方面，出國(guó)旅游的中國(guó)游客數(shù)量大幅減少，海外門店的銷售也受到影響。
疫情沒有結(jié)束。愛馬仕首席執(zhí)行官AxelDumas表示，盡管部分門店已經(jīng)開業(yè)，但中國(guó)市場(chǎng)門店客流量仍受疫情影響，且目前這種恐慌正蔓延到亞洲以外地區(qū)。意大利成為出中日韓外另一個(gè)確診人數(shù)最多的國(guó)家，疫情或許會(huì)在上半年持續(xù)影響愛馬仕。
在奢侈品牌紛紛被迫關(guān)閉中國(guó)大部分門店的當(dāng)下，愛馬仕成為一個(gè)例外。
據(jù)時(shí)尚商業(yè)快訊，法國(guó)奢侈品牌愛馬仕今日發(fā)布第四季度和2019年全年初步業(yè)績(jī)報(bào)告，在截至去年12月31日的三個(gè)月內(nèi)其銷售額同比增長(zhǎng)13.4%至18.71億歐元，按即時(shí)匯率計(jì)算增長(zhǎng)10.7%，全年銷售額則大漲15.4%至68.83億歐元，創(chuàng)歷史新高，較上年同期明顯提升，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)則增長(zhǎng)16%至23.396億歐元，凈利潤(rùn)上漲8.75%至15.28億歐元。
值得關(guān)注的是，盡管愛馬仕未在財(cái)報(bào)中提及新冠肺炎疫情對(duì)業(yè)績(jī)是否造成影響，但集團(tuán)首席執(zhí)行官Axel Dumas在接受路透社記者采訪時(shí)透露，目前品牌在大中華區(qū)的43家門店中只剩4家未恢復(fù)營(yíng)業(yè)，其余關(guān)閉的7家門店在10天前就已重新開業(yè)。他還強(qiáng)調(diào)，目前尚無愛馬仕員工患病，也沒有遇到任何供應(yīng)問題，“我們有80%的產(chǎn)品中在法國(guó)制造”。
為向一線醫(yī)務(wù)工作者致敬，愛馬仕于1月底向中國(guó)宋慶齡基金會(huì)捐贈(zèng)500萬元人民幣，設(shè)立中國(guó)宋慶齡基金會(huì)愛馬仕白衣天使守護(hù)計(jì)劃。在此之前，LVMH、開云集團(tuán)和卡地亞母公司歷峰集團(tuán)也分別為新冠肺炎疫情捐款1600萬、750萬和1000萬元。
Adidas
阿迪達(dá)斯直播“云發(fā)布會(huì)”223萬人次進(jìn)場(chǎng)
2月20日晚上，阿迪達(dá)斯在淘寶直播上召開了歷史上首場(chǎng)“云發(fā)布會(huì)”，將三葉草年度重磅新品Superstar50周年紀(jì)念款通過直播發(fā)布，跟傳統(tǒng)的線下發(fā)布會(huì)比，這堪稱史上“進(jìn)場(chǎng)”人數(shù)最多的一場(chǎng)“發(fā)布會(huì)”了，有超過223萬人次參加，獲得了322多萬個(gè)贊。
Dior
Dior 2020秋冬成衣發(fā)布秀直播觀看人數(shù)破1000萬
Dior在2020秋冬成衣發(fā)布秀采用了微博線上話題頁“云直播”互動(dòng)方式，在Dior中國(guó)區(qū)品牌大使6位明星的加持下，秀場(chǎng)直播觀看人數(shù)突破一千萬，在線話題閱讀量突破1億。
Dior為此次時(shí)裝秀先后發(fā)布了19條微博，轉(zhuǎn)發(fā)與評(píng)論數(shù)超過80萬。6位品牌大使、6位博主KOL和16位國(guó)內(nèi)時(shí)尚媒體人也共同參與此次秀場(chǎng)互動(dòng)，與觀眾一起線上討論。值得關(guān)注的是，此次嘗試是Dior針對(duì)中國(guó)本土社交媒體生態(tài)做出的創(chuàng)新，體現(xiàn)了品牌中國(guó)團(tuán)隊(duì)在特殊時(shí)期的應(yīng)變能力和自主創(chuàng)新權(quán)。
編后語：面對(duì)同樣的困難，各大服裝品牌各顯神通，無論是憑借全球供應(yīng)鏈系統(tǒng)的H&M和優(yōu)衣庫，還是借用互聯(lián)網(wǎng)云上發(fā)布新品的Adidas和Dior，亦或是全員賣貨的安踏，都是力求在逆境中謀得生機(jī)。借用安踏董事會(huì)主席丁世忠先生的一句話：一切災(zāi)難終會(huì)過去，終會(huì)春暖花開！
來源：紡織面料平臺(tái)
手機(jī)版印花網(wǎng)
微信號(hào)：yinhuashijie
