近日，水星家紡和飛書(shū)聯(lián)合舉辦“走近先進(jìn)”活動(dòng)，探訪(fǎng)水星家紡用飛書(shū)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)聚焦和高效協(xié)同的先進(jìn)實(shí)踐。飛書(shū)幫助水星家紡打通了信息壁壘、高效提升組織協(xié)同效率，促進(jìn)組織升級(jí)煥新，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型�；叵肫鸬谝淮斡蔑w書(shū)的場(chǎng)景，水星家紡董事長(zhǎng)助理譚兵形容：“就像遇到了知音一樣。”
水星家紡經(jīng)過(guò)37年的發(fā)展，已經(jīng)成為集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體，專(zhuān)業(yè)化、多品牌的現(xiàn)代化企業(yè)，綜合實(shí)力居行業(yè)領(lǐng)先地位。隨著業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張，水星家紡不可避免地面對(duì)目標(biāo)聚焦、資源配置、執(zhí)行力、效率和協(xié)同性等挑戰(zhàn)。對(duì)于水星家紡這樣一家老牌消費(fèi)品牌而言，數(shù)字化的本質(zhì)是通過(guò)實(shí)現(xiàn)數(shù)字世界和物理世界的融合。水星家紡CIO劉峰認(rèn)為，未來(lái)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)可能是數(shù)據(jù)+算法+算力的競(jìng)爭(zhēng)，如何實(shí)現(xiàn)人、組織、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)的融合是關(guān)鍵。
因此，水星家紡需要一個(gè)強(qiáng)大的能實(shí)現(xiàn)人機(jī)融合數(shù)字化協(xié)同的底座。在傳統(tǒng)的4A架構(gòu)之外，水星家紡依托飛書(shū)的協(xié)同和整合能力，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略以及業(yè)務(wù)變革的需求，搭建了全新的數(shù)字化協(xié)同架構(gòu)，按照業(yè)務(wù)在線(xiàn)化、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)化、決策智能化的建設(shè)方向進(jìn)行頂層規(guī)劃和設(shè)計(jì)�！帮w書(shū)就像共享單車(chē)一樣，解決我們的最后一公里需求，服務(wù)于一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員的需求�！眲⒎灞硎尽�
目前，水星家紡已經(jīng)用飛書(shū)打造了統(tǒng)一規(guī)劃技術(shù)平臺(tái)、開(kāi)發(fā)與運(yùn)維平臺(tái)，打通移動(dòng)端與PC端，并且通過(guò)建立統(tǒng)一用戶(hù)ID的手段保障數(shù)據(jù)安全。以供應(yīng)鏈為例，飛書(shū)信息流功能讓業(yè)務(wù)人員不用進(jìn)入系統(tǒng)就能快速處理，為供應(yīng)商驗(yàn)廠(chǎng)流程加速。除此之外，水星家紡?fù)ㄟ^(guò)搭建觸達(dá)一線(xiàn)的零售系統(tǒng)和與代理商的協(xié)同系統(tǒng)，以及全渠道OMS系統(tǒng)等數(shù)字化實(shí)踐，打造了以“事”為中心的高效協(xié)作生態(tài)，并且開(kāi)始促成數(shù)據(jù)和人的協(xié)同，讓業(yè)務(wù)把數(shù)據(jù)真正用起來(lái)并用好。
通過(guò)“飛書(shū)×觀(guān)遠(yuǎn)數(shù)據(jù)”，能夠降低數(shù)據(jù)分析的門(mén)檻，讓人人都是數(shù)據(jù)分析師。劉峰提到：“水星家紡把飛書(shū)定位成AI時(shí)代的智能人機(jī)融合平臺(tái)。智能時(shí)代的數(shù)字化不僅要具備協(xié)同能力，還可以讓員工可以有數(shù)字分身，希望飛書(shū)幫助水星家紡，把AI融入工作中。”
如今，在飛書(shū)幫助下，水星家紡借助多維表格實(shí)現(xiàn)了訂貨會(huì)的核價(jià)環(huán)節(jié)從原來(lái)的2周時(shí)間縮減到了現(xiàn)在的5天，改變過(guò)去只能串行的瓶頸。飛書(shū)還解決了水星家紡在全國(guó)門(mén)店巡檢、任務(wù)發(fā)布、跟進(jìn)、檢查、晾曬等環(huán)節(jié)中涉及信息收集和任務(wù)跟蹤時(shí)存在的問(wèn)題。
水星家紡供應(yīng)鏈管理中心副總監(jiān)李支成深感用飛書(shū)前后為供應(yīng)鏈部門(mén)帶來(lái)的改變和價(jià)值。他表示，盡管公司業(yè)務(wù)規(guī)模一直在擴(kuò)張，但是幾乎沒(méi)有新增員工，飛書(shū)幫助企業(yè)提效，把精力聚焦在關(guān)鍵業(yè)務(wù)上，打造成為家紡業(yè)的高效團(tuán)隊(duì)。
作為老牌消費(fèi)品牌，水星家紡如今的極致大單品曾依托抖音做到1億元的銷(xiāo)售額。而供應(yīng)鏈管理中心正是保障爆品出貨的大動(dòng)脈，也是水星家紡最重要的部門(mén)之一。如今，供應(yīng)鏈部門(mén)通過(guò)飛書(shū)文檔、任務(wù)承載從生產(chǎn)采購(gòu)質(zhì)檢包裝物流，全程可視化實(shí)時(shí)更新落地在飛書(shū)，避免每個(gè)人都有一個(gè)進(jìn)度表，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在李支成看來(lái)，飛書(shū)保障了水星家紡各項(xiàng)工作高效協(xié)作，通過(guò)公開(kāi)透明的線(xiàn)上看板，提高了組織協(xié)作效率，更重要的是它能讓大家明確工作的方向和重心，賦能員工不斷進(jìn)行創(chuàng)新和嘗試，發(fā)掘新的增長(zhǎng)點(diǎn)，大大提高了員工的自我管理能力。
在隨后的圓桌交流環(huán)節(jié)中，“水星家紡飛書(shū)&OKR”推行項(xiàng)目組的主要成員分享了水星家紡的經(jīng)驗(yàn)，以及使用過(guò)程中的心路歷程。
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