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2015廣州國(guó)際網(wǎng)印噴印數(shù)碼印花展 集萃網(wǎng)采訪廣州大笨象數(shù)碼科技有限公司劉總
集萃印花網(wǎng)  2015-12-07 15:49:00
    【集萃網(wǎng)觀察】

    前言:

    黃鐵英在書中說(shuō)到,經(jīng)營(yíng)企業(yè)的四大秘訣——“服務(wù)、公平、放權(quán)、走自己的路”,是一個(gè)企業(yè)得以生存的必要條件,也是成功的秘訣。廣州大笨象數(shù)碼科技有限公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)十年而長(zhǎng)久不衰是否也與這四大秘訣有關(guān)?讓我們從劉總的話語(yǔ)中探究一二。

    本刊記者:2015廣州網(wǎng)印/印花展是全球矚目的行業(yè)大展,請(qǐng)問(wèn)貴公司為我們展示了哪些產(chǎn)品呢?請(qǐng)您談?wù)勥@些產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)性能。

    劉總:這次展會(huì)我們帶來(lái)了一款高速噴頭的機(jī)器,更加體現(xiàn)了精度和速度,更加貼近客戶的需求;還有最近我們研發(fā)得一款純棉直噴機(jī)、UV直噴機(jī)、雙五代頭高速打印機(jī)、5113雙噴頭高速打印機(jī)等。

    我覺(jué)得UV直噴機(jī)是未來(lái)的重點(diǎn)產(chǎn)品,它可打印在任何材料上;雙五代頭機(jī)器更是滿足了客戶的需求,性價(jià)比高,同時(shí)還兼具速度和精度;5113雙噴頭高速打印機(jī)在5代頭的基礎(chǔ)上,更好地體現(xiàn)了速度和精度,更貼合中端客戶的要求;而我公司的純棉直噴機(jī)突破以前只局限于打印A3幅面的瓶頸,最寬可達(dá)到1.8米寬度的打印,大大提高了生產(chǎn)效率,精度、漸變度等方面也都有了大大提高,特別是耗材的研發(fā),使流暢性和牢度方面都有了更大的提升。

    本刊記者:據(jù)了解,貴公司最近推出了一款新品——神箭-F10,您能跟我們分享一下這款產(chǎn)品的特點(diǎn)嗎?研發(fā)這款產(chǎn)品是基于何種考慮呢?

    劉總:這款設(shè)備的特點(diǎn)體現(xiàn)在速度更高,精度更細(xì)膩,具體優(yōu)勢(shì)如下:

噴嘴數(shù)量:噴頭有8排噴嘴,單排400孔,整個(gè)噴頭共有3200個(gè)噴孔,比愛(ài)普生五代噴頭要多出一倍多;

    噴頭寬度:打印的有效寬幅為1.3英寸,比愛(ài)普生五代頭、七代頭,至少多出了30%的寬度;

    速度性能:數(shù)碼噴墨機(jī)器可實(shí)現(xiàn)3PASS高速打印,而單噴頭的打印速度高達(dá)40平方小時(shí),雙噴頭70平方小時(shí);

    價(jià)格方面:現(xiàn)在5113噴頭的市場(chǎng)價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于已經(jīng)炒高了的愛(ài)普生五代頭,比五代頭成本降低了三分之二;獨(dú)有的可變點(diǎn)打印技術(shù),真正體現(xiàn)噴頭的最高出墨水方式,滿足客戶對(duì)畫面的品質(zhì)追求。

    研發(fā)這款產(chǎn)品我們首先考慮的是客戶的接受度,現(xiàn)今,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,所以我們從客戶投資的角度研發(fā)了這款產(chǎn)品,滿足客戶的要求,在低投資的同時(shí)擁有高速度、高精度、高色彩。

    5113噴頭的市場(chǎng)越來(lái)越廣泛,它擁有更好的打印精度,更穩(wěn)定的使用性能,而且使用壽命更長(zhǎng),性價(jià)比高是它最大的優(yōu)勢(shì)所在,這也是5113工業(yè)噴頭會(huì)贏得市場(chǎng)的絕對(duì)保證,因此,我們選擇了5113噴頭,客戶對(duì)這款設(shè)備的接受度高,獲得一致認(rèn)可。

    本刊記者:產(chǎn)品的品質(zhì)和人性化的服務(wù)是企業(yè)致勝的關(guān)鍵,請(qǐng)問(wèn)貴公司是如何把保證產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)的?

    劉總:客戶反映出問(wèn)題我們必須最快速度去解決,不管是機(jī)械出現(xiàn)故障還是客戶在使用設(shè)備的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了缺陷或是遇到技術(shù)問(wèn)題,我們都會(huì)讓有經(jīng)驗(yàn)的同事協(xié)助客戶解決,經(jīng)過(guò)多次回訪,還有技術(shù)的配合來(lái)提高客戶與我們之間的信任度,促進(jìn)客戶與我們之間的感情,讓客戶信賴我們,認(rèn)可我們,為我們的服務(wù)感到滿意,以延續(xù)我們之間的合作關(guān)系。

    對(duì)于新機(jī)器來(lái)說(shuō),我們出廠前都會(huì)經(jīng)過(guò)一系列的破壞測(cè)試,確認(rèn)產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良后出廠;另外,我們有專業(yè)工程師親自上門為客戶安裝調(diào)試及進(jìn)行設(shè)備的使用培訓(xùn),包括全方位技術(shù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)、色彩管理培訓(xùn)等,讓客戶成為行家,支持多方位服務(wù)指導(dǎo),幫助客戶解決從生產(chǎn)中碰到的各種問(wèn)題,為每一個(gè)客戶提供“終身免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)”,我們承諾機(jī)器免費(fèi)保修一年。

    培訓(xùn)完后,我們還會(huì)對(duì)機(jī)器進(jìn)行檢測(cè),直到客戶滿意為止。

    本刊記者:我們了解到,貴公司是愛(ài)普生華南區(qū)一級(jí)總代理,請(qǐng)問(wèn)貴公司是如何得到他們青睞的?

    劉總:愛(ài)普生是一個(gè)大型的企業(yè),挑選代理商也有很多方面的考量。

    為什么會(huì)挑選我們呢,我覺(jué)得有多方面的原因,首先,我公司成立多年,在數(shù)碼印花行業(yè)累積了多年的經(jīng)驗(yàn);其次,我們擁有強(qiáng)大的業(yè)務(wù)拓展能力、推廣能力,對(duì)于愛(ài)普生的產(chǎn)品有一定的了解;再次,我們擁有健全的銷售網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)體系,對(duì)產(chǎn)品及客戶認(rèn)真負(fù)責(zé);最后,也是最重要的原因是我們很努力,很認(rèn)真去經(jīng)營(yíng)公司,經(jīng)營(yíng)每一個(gè)產(chǎn)品、每一件小事,不斷突破自身瓶頸,尋求發(fā)展。

    本刊記者:奧斯特洛夫斯基曾說(shuō)過(guò)“誰(shuí)若與集體脫離,誰(shuí)的命運(yùn)就要悲哀”,我在現(xiàn)場(chǎng)也感受到了公司員工的活力及默契, 請(qǐng)問(wèn)貴公司是如何提升員工凝聚力的?您對(duì)于團(tuán)隊(duì)精神有何看法?

    劉總:我覺(jué)得團(tuán)隊(duì)精神是公司的靈魂,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神就公司沒(méi)有活力。我們提升員工凝聚力有以下三個(gè)方式:

    一、明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

    我們公司有明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并使其深入每個(gè)員工的內(nèi)心。目標(biāo)是一面旗幟、一盞指明燈,它可以帶領(lǐng)大家朝著共同的方向去努力、拼搏,直至達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。

    二、尊重團(tuán)隊(duì)成員

    我們公司尊重員工不僅僅體現(xiàn)在尊重他們的人格和勞動(dòng)成果,而且還尊重他們提出的一些合理化意見(jiàn)和建議;當(dāng)我們員工通過(guò)踏實(shí)肯干取得成績(jī)時(shí),公司會(huì)激勵(lì)其再接再厲、繼續(xù)努力;當(dāng)公司員工由于思想麻痹犯了錯(cuò)誤時(shí),會(huì)誠(chéng)懇地指出問(wèn)題的根本原因和今后的努力方向,而不是一味指責(zé)。

    三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通

    一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)團(tuán)結(jié),團(tuán)隊(duì)成員之間如何溝通是一門大學(xué)問(wèn)。因?yàn)槌蓡T之間如果溝通不好,往往會(huì)產(chǎn)生矛盾,形成內(nèi)耗,影響企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

我們公司平時(shí)非常注重溝通,工作上的幫助,生活上的關(guān)心,還會(huì)通過(guò)外出活動(dòng)來(lái)提升彼此的感情。

    本刊記者:隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)成了大家信息來(lái)源的渠道之一,大部分消費(fèi)者都會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解產(chǎn)品信息,請(qǐng)問(wèn)貴公司的網(wǎng)絡(luò)推廣方式是怎樣的?貴公司為網(wǎng)絡(luò)推廣哪些努力?

    劉總:在當(dāng)今飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,以前的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式滿足不了現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況下,有很多很多的公司、企業(yè)都在向網(wǎng)絡(luò)方面轉(zhuǎn)型,而網(wǎng)絡(luò)推廣也就成為各企業(yè)需要思考的問(wèn)題,我公司在網(wǎng)絡(luò)推廣方面耗費(fèi)了很多精力,與集萃印花網(wǎng)、阿里巴巴、谷歌以及B2B平臺(tái)等合作,還有在免費(fèi)的P2P平臺(tái)做推廣、優(yōu)化等等。

    更是花費(fèi)了重金去建設(shè)、推廣,比如網(wǎng)絡(luò)投資方面,我們有專門的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)打理及優(yōu)化我司網(wǎng)站,包括策劃、融合、推廣、關(guān)鍵詞優(yōu)化以及軟文等方面,從以上幾方面可以看出我們非常重視網(wǎng)絡(luò)推廣。

    本刊記者:我們驚喜的發(fā)現(xiàn),今年是貴公司成立十周年華誕,十年櫛風(fēng)沐雨,十年春華秋實(shí),請(qǐng)問(wèn)您對(duì)此有什么體會(huì)?貴公司將以什么方式來(lái)慶祝呢?

    劉總:企業(yè)的創(chuàng)立,離不開(kāi)積極勤奮、風(fēng)雨同路的創(chuàng)業(yè)伙伴;企業(yè)的發(fā)展,更需要新鮮血液的不斷加盟。我們有不同背景、不同經(jīng)歷、不同層次的人才薈萃,沖擊碰撞、互相激勵(lì),成就了如今的一番事業(yè)。

    我們公司成立到現(xiàn)在已經(jīng)十年多了,感謝這些年來(lái)為之付出努力的同仁,企業(yè)大家庭是一個(gè)學(xué)校,一座熔爐,我與他們一起在工作中學(xué)習(xí),在前進(jìn)中成長(zhǎng)。

慶祝方式就是組織員工以“我們都是一家人”為主題舉辦晚會(huì),感恩他們的付出,期間還會(huì)有抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

    本刊記者:新的輪回意味新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),請(qǐng)問(wèn)貴公司未來(lái)3-5年內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略是怎樣的呢?

    劉總:我有兩個(gè)計(jì)劃,第一、爭(zhēng)取在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大生產(chǎn),把我們的產(chǎn)品推廣出去,讓更多的客戶認(rèn)識(shí)我們;其次,提升產(chǎn)量并改善我們的新產(chǎn)品——神箭F-10、純棉直噴機(jī),提升速度、精度,使產(chǎn)品趨于成熟,特別是純棉直噴機(jī)打印白墨這一塊,未來(lái)我們要打造經(jīng)濟(jì)型、性價(jià)比高的產(chǎn)品,推向市場(chǎng)。

    本刊記者:時(shí)間匆匆,我們的采訪進(jìn)入尾聲了,在采訪結(jié)束之際,還請(qǐng)您談?wù)剬?duì)于此次展會(huì)的評(píng)價(jià)。

    劉總:我覺(jué)得展會(huì)非常專業(yè),效果比上屆展會(huì)好,因?yàn)槲覀儙?lái)了新產(chǎn)品,機(jī)器的品質(zhì)良好,吸引了很多客戶的眼球,再加上我們做事認(rèn)真負(fù)責(zé)以及我們多年累積的誠(chéng)信的形象,所以我們的展位都是摩肩接踵。目前為止,我們成交了三臺(tái)UV直噴機(jī)、七臺(tái)神箭F-10,兩臺(tái)純棉直噴機(jī)。

    編后語(yǔ):

    從上述專訪中我們可以看到,大笨象持續(xù)經(jīng)營(yíng)十年而長(zhǎng)盛不衰的秘訣主要有以下幾個(gè):具有核心競(jìng)爭(zhēng)力、爐火純青的技術(shù)、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、客戶至上的理念、積極向上的團(tuán)隊(duì)。

    數(shù)易春秋,年富力強(qiáng);風(fēng)雨十年的輝煌,浸透著每一位員工的汗水,辛勤的哺育換來(lái)了茁壯成長(zhǎng),小編覺(jué)得大笨象耕耘十年、輝煌十年,是最好的成長(zhǎng)十年、卓越十年。

    十年后的今天“你”就像充滿朝氣和向往,正在踏上征程的少年,活力和知識(shí)是“你”壯大的動(dòng)力,你正在用強(qiáng)勁的實(shí)力兌現(xiàn)對(duì)社會(huì)的承諾,對(duì)于未來(lái),我們將見(jiàn)證“你”的風(fēng)華正茂。

來(lái)源:集萃印花網(wǎng)

文字編輯:張曉燕

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