【集萃網(wǎng)觀察】采訪背景:
香港通利絲印器材有限公司從成立至今已近三十年,由最初一家小型的制版企業(yè),發(fā)展成一家極具規(guī)模的絲印器材銷售商。憑借品牌卓越的絲印器材、規(guī)格完善的質(zhì)量管理、配套統(tǒng)一的服務(wù)體系,通利一直居于業(yè)界領(lǐng)先地位,在高端絲印市場(chǎng)擁有廣泛的用戶群,并不斷地研發(fā)各種符合用戶需求的新型產(chǎn)品及服務(wù)。
一直以來(lái),通利由美、德、法國(guó)等地進(jìn)口多款高質(zhì)量的絲印器材,銷售給顧客;2005年JTT(Jet T Technology)成立,成功實(shí)現(xiàn)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。今時(shí)今日,通利身兼雙重角色——不僅是傳統(tǒng)絲印器材的供貨商,更已成為少批量、個(gè)性化印花服務(wù)的優(yōu)秀提供商,可以為客戶提供反應(yīng)快捷、質(zhì)量?jī)?yōu)良的數(shù)碼打印服務(wù),同時(shí)積極推廣數(shù)碼打印技術(shù),代理多家數(shù)碼產(chǎn)品。
一站式數(shù)碼印花服務(wù)
《紡織品印花》:從2005年成立JTT(Jet T Technology)至今,通利取得了哪些成績(jī)?在這三年中,印花市場(chǎng)發(fā)生了什么樣的變化?它將帶給通利怎樣的商機(jī)?
吳文光董事長(zhǎng)(以下簡(jiǎn)稱吳董):過(guò)去三年,通利的銷售額有明顯的增幅,全因通利極具遠(yuǎn)見,最先由外國(guó)引入數(shù)碼布料印花技術(shù),開拓本地市場(chǎng),為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)。
我們一直向香港市場(chǎng)灌輸新概念,務(wù)求令顧客認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)絲印與直接數(shù)碼打噴的分別,F(xiàn)在,大部份顧客都要求優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、快捷的送貨服務(wù)。他們喜歡立刻欣賞自己設(shè)計(jì)的T恤、袋子和不同種類布料的印花效果。
數(shù)碼市場(chǎng)為通利帶來(lái)無(wú)限商機(jī)。我們積極學(xué)習(xí)新事物,開發(fā)更多新的數(shù)碼技術(shù),與時(shí)并進(jìn),把第一手的印花服務(wù)信息帶給每位顧客;同時(shí),通利努力吸取經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)印花技術(shù),務(wù)求讓客人獲得最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通利是香港首批引入U(xiǎn)V平面打印機(jī)的公司,UV油墨在玻璃、板材、石材、陶瓷、金屬、塑料、瓷磚、鋁材、燈箱布、網(wǎng)格布、車身貼等不同材質(zhì)上,能快速固化,表現(xiàn)出色細(xì)膩的效果,令人炫目。
目前,通利的主要銷售市場(chǎng)是中國(guó)及臺(tái)灣,并已在當(dāng)?shù)爻晒Τ鍪鄱嗖恐苯訑?shù)碼布料打噴機(jī)。通利提供完善的售后服務(wù),為顧客檢查、維修及保養(yǎng)機(jī)械。
《紡織品印花》:請(qǐng)您為我們介紹一下通利一站式的數(shù)碼印花服務(wù)。
吳董:通利能夠?yàn)榭蛻籼峁┮徽臼絻?yōu)質(zhì)、快捷、專業(yè)的數(shù)碼打噴服務(wù),以無(wú)印花數(shù)量限制、特快起貨的優(yōu)點(diǎn),在市場(chǎng)上突圍而出。數(shù)碼印花工作室的設(shè)備非常簡(jiǎn)單:顧客的計(jì)算機(jī)圖像、直接數(shù)碼布料打噴機(jī)——HM1C、布料專用墨水。數(shù)碼影像由計(jì)算機(jī)直接輸出至HM1C,只需三分鐘,影像色彩便能忠實(shí)呈現(xiàn)眼前。數(shù)碼印花技術(shù)貫徹一致、穩(wěn)定的質(zhì)量及色彩,減少偏色的情況,加快生產(chǎn)效率,可應(yīng)用于不同的范疇,如潮流創(chuàng)作、團(tuán)體制服及服裝打板等,為中小企創(chuàng)造一個(gè)完美的商業(yè)平臺(tái)。
《紡織品印花》:紡織品數(shù)碼印花個(gè)性化、小批量、多色彩的特性在今天已經(jīng)被越來(lái)越多的消費(fèi)者所認(rèn)可,但由于其價(jià)格相對(duì)絲網(wǎng)印花的大批量生產(chǎn)較高,因此,市場(chǎng)開發(fā)程度在不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域有較大差異。在香港地區(qū),紡織品數(shù)碼印花目前的市場(chǎng)情況如何?
吳董:確實(shí),今天的數(shù)碼印花以其個(gè)性化、小批量、多色彩的特性受到世界各地消費(fèi)者的青睞。香港是一個(gè)多元化的地方,人們喜歡多種不同的文化及表達(dá)方式,他們樂(lè)意付出更多,以獲得他們認(rèn)為有價(jià)值和獨(dú)一無(wú)二的東西。另外,與傳統(tǒng)絲印相比,數(shù)碼打噴可印制出更細(xì)致艷麗的影像,如果印花數(shù)量少,成本也較絲印低,因此能吸引很多顧客。我們提供快捷可靠的印花服務(wù),正是顧客所想所求。他們想要最特別、獨(dú)一無(wú)二而優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。過(guò)去十年,香港企業(yè)面對(duì)重大的變化,促使我們從制造業(yè)轉(zhuǎn)型為服務(wù)業(yè),以迎合市場(chǎng)的需要和顧客的口味。通利憑借這機(jī)遇,為市場(chǎng)提供最合適的產(chǎn)品與服務(wù)。
《紡織品印花》:您對(duì)中國(guó)大陸紡織品數(shù)碼印花的市場(chǎng)前景怎么看?如果讓您為有志于發(fā)展紡織品數(shù)碼印花的企業(yè)或人士提供建議,您會(huì)怎么講?
吳董:現(xiàn)時(shí),數(shù)碼印花技術(shù)在中國(guó)十分流行,亦為很多自雇的年青人熟識(shí),他們是思想開放又樂(lè)意接受新技術(shù)的一群。借著使用數(shù)碼打噴機(jī)和數(shù)碼轉(zhuǎn)印紙,他們將會(huì)開創(chuàng)更多打噴方法和特別效果。無(wú)論是直接打噴,還是以溶劑性油墨、升華油墨或激光轉(zhuǎn)印紙作轉(zhuǎn)印,市場(chǎng)將會(huì)逐漸了解其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。而且由于數(shù)碼布料打噴的市場(chǎng)正在增長(zhǎng),中國(guó)的用戶一定能發(fā)展更多新技術(shù)。我建議用戶或制造商可以嘗試和測(cè)試更多不同種類的打印方式,把握中國(guó)相對(duì)較廉宜的資源,選擇其中一種方式加以擴(kuò)展。
《紡織品印花》:數(shù)碼印花雖然被認(rèn)為是一種最有發(fā)展前景的印花方式,但它的普及還存在某些瓶頸,如價(jià)格。您認(rèn)為要突破這些瓶頸,關(guān)鍵在哪里?
吳董:其實(shí)關(guān)鍵在于市場(chǎng)的定位。我們相信數(shù)碼布料打印并非用作大量生產(chǎn),因?yàn)樗膬r(jià)格不會(huì)比傳統(tǒng)絲印便宜。因此,人們需要慢慢適應(yīng)和接受這些新的數(shù)碼印花技術(shù),以滿足個(gè)性化和特別的需求。提供度身訂造的產(chǎn)品通常要客戶支付更多的金錢,這是一個(gè)簡(jiǎn)單的概念,但市場(chǎng)需要些時(shí)間去調(diào)節(jié)。
身兼印花商和銷售商的雙重角色
《紡織品印花》:通利除了為客戶提供一站式數(shù)碼打印服務(wù)外,還積極推廣數(shù)碼打印技術(shù),代理多家數(shù)碼產(chǎn)品,如DTG直接布料打印機(jī)、永恒數(shù)碼轉(zhuǎn)印紙、JTT布料專用墨水等。請(qǐng)為讀者介紹一下這些產(chǎn)品的具體情況。
吳董:我們代理的數(shù)碼產(chǎn)品主要有以下幾種:
數(shù)碼直接布料打噴機(jī)——由日本直接進(jìn)口,機(jī)身附設(shè)白色墨水管道,可輕松地印花在深色布料上,加上影像輸出穩(wěn)定,達(dá)致艷麗色彩,質(zhì)量統(tǒng)一;數(shù)碼直接布料打噴著重一件起印,無(wú)需制版,圖像由計(jì)算機(jī)輸出,配合布料專用墨水,直接打噴在綿質(zhì)或混綿布料上,然后用燙畫機(jī)加熱燙壓即成,方便快捷。
數(shù)碼特別效果轉(zhuǎn)印紙——為使客人有更多元化的選擇,通利特意由德國(guó)進(jìn)口新款、質(zhì)量高的數(shù)碼特別效果轉(zhuǎn)印紙,既耐洗水,不易褪色,可以直接在承印物上燙印,不受材料和底色的限制,適用于各類純棉、混合纖維、牛仔布料及皮革。不同效果的轉(zhuǎn)印紙為印花帶來(lái)不同的變化:“永恒白”色彩自然鮮明,手感柔軟;“永恒銀”金屬視覺效果,燙印于深色物料上,更閃爍亮麗;“永恒白”、“永恒銀”燙印于已升華纖維物料上,防止升華滲漏;“反光貼”反光效果極佳,在漆黑中發(fā)揮安全反光作用;“植絨貼”毛毛手感,暖意綿綿;“仿布紋貼”線條細(xì)致,顯現(xiàn)如同布料般的自然色彩;“閃粉貼”閃粉效果,幻彩變化,更富立體感;“尼龍易印貼”對(duì)尼龍織物有良好的黏附性。
JTT布料數(shù)碼專用墨水——質(zhì)量?jī)?yōu)良,流暢性好,使輸出的圖像效果更加細(xì)膩逼真。在深色布料上打印,顏色更加鮮艷。打印過(guò)程既穩(wěn)定又流暢,能有效保護(hù)打印機(jī)噴嘴,決不堵墨頭。它是用高質(zhì)量的物料制造,絕無(wú)雜質(zhì),色彩艷麗之余,又符合環(huán)保要求,有效降低生產(chǎn)和使用過(guò)程中的環(huán)境污染。此外,它能夠長(zhǎng)期保持鮮艷的色澤,使成品呈現(xiàn)藝術(shù)般的影像,令圖案與布料融合,質(zhì)感絕佳,有500毫升及1公升裝可供選擇。
《紡織品印花》:以上產(chǎn)品在香港和中國(guó)大陸的市場(chǎng)銷售情況如何?通利將如何根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際,推動(dòng)這些產(chǎn)品的銷售?
吳董:以上數(shù)碼產(chǎn)品在香港和中國(guó)大陸市場(chǎng)都很受歡迎,因?yàn)檫@些產(chǎn)品能突破數(shù)量的限制,讓用家感到方便、靈活與快捷。現(xiàn)時(shí),很多印花廠和設(shè)計(jì)師都會(huì)印制少批量的布料作樣板,而通利看準(zhǔn)這商機(jī),推出“一件都印”的服務(wù),務(wù)求讓顧客得到最全面的服務(wù)。踏進(jìn)21世紀(jì),客人不會(huì)只著重價(jià)格,他們更在乎質(zhì)量與環(huán)保,而通利所售賣的產(chǎn)品,正符合以上的要求,務(wù)求令顧客“買得放心,用得放心”,我們會(huì)繼續(xù)以質(zhì)量、創(chuàng)新取勝,做開發(fā)新印花技術(shù)的先驅(qū)者,推動(dòng)印花業(yè)的發(fā)展,增加市場(chǎng)占有率。
《紡織品印花》:您認(rèn)為身兼印花商和銷售商的雙重角色,會(huì)給通利的發(fā)展帶來(lái)怎樣的優(yōu)勢(shì)?
吳董:通利身兼印花商和銷售商的角色,除了售賣絲印產(chǎn)品及數(shù)碼布料打印機(jī)外,也提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)碼印花服務(wù),這雙重角色為通利帶來(lái)不少好處。一方面,我們面對(duì)不同的顧客、產(chǎn)品及查詢,我們能清楚他們的需要,為他們提供最貼心的服務(wù)。另一方面,我們印花用的物料和器材,正是我們所售賣的,所以我們會(huì)更了解各產(chǎn)品的特性。藉此,我們既能給予顧客專業(yè)的意見,幫助他們解決問(wèn)題,又能與他們建立良好的關(guān)系。作為一個(gè)有社會(huì)道德的企業(yè),通利不會(huì)只顧銷售而忽略顧客的真正需要。
《紡織品印花》:請(qǐng)談?wù)勍ɡ谥袊?guó)大陸的市場(chǎng)規(guī)劃及發(fā)展戰(zhàn)略。
吳董:我們的優(yōu)勢(shì)當(dāng)然不只一流的產(chǎn)品及服務(wù),還有對(duì)這行業(yè)的了解。我相信顧客是明智的,對(duì)于自己所買的東西敏感度一定很高,所以會(huì)非常留意新的科技及技術(shù)。尤其是廠家用戶們,不論是印花業(yè)還是工業(yè)印刷行業(yè),都希望自己的工廠能提供高質(zhì)量的印制效果。應(yīng)不同客戶的需求,我們細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行產(chǎn)品試驗(yàn),為他們選擇適合的產(chǎn)品,急客戶所急,想客戶所想,以增強(qiáng)公司在印花界的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
中國(guó)的確是一個(gè)非常有潛力的市場(chǎng),正在平穩(wěn)而有序地向前發(fā)展。從我們1994年開始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展到現(xiàn)在,工人的印花技術(shù)水平明顯大大地提升了。雖然不是每一戶廠家都有很嚴(yán)格的質(zhì)量要求,可是大家的生產(chǎn)能力的確有增無(wú)減。 絲網(wǎng)印花技術(shù)及產(chǎn)品在中國(guó)的持續(xù)發(fā)展全依靠這個(gè)技術(shù)本身的好處。涉足絲印行業(yè)多年,我們因?yàn)榭吹侥壳懊绹?guó)以及歐洲等地非常流行數(shù)碼印花而擔(dān)心,可是事實(shí)告訴我們,數(shù)碼不可能完全取代網(wǎng)印,因?yàn)閿?shù)碼印花有相當(dāng)大的技術(shù)局限。而且,數(shù)碼印花只會(huì)為生產(chǎn)量少的印花業(yè)者帶來(lái)好處,生產(chǎn)量大的中國(guó)廠家最不希望的就是增加成本,但我不會(huì)否定科學(xué)發(fā)展的力量,也知道有一天數(shù)碼印花技術(shù)可能超越現(xiàn)在所有印花技巧。只要不斷求變求新,打開視線空間,無(wú)論市場(chǎng)怎樣發(fā)展,我們也始終能快人一步,為客戶帶來(lái)適合的產(chǎn)品。
來(lái)源: 紡織品印花
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