1、全球化戰(zhàn)略
談到國(guó)外會(huì)展公司的全球營(yíng)銷策略,我們先借用香港旅游發(fā)展局主席周梁淑怡女士在SARS后提出“本港全球旅游推廣計(jì)劃”時(shí)的一句話,“(旅游發(fā)展局)重振市場(chǎng)的全球旅游推廣計(jì)劃,具備持久性和前瞻性兩大特質(zhì),(即)不但能在短期內(nèi)以特別(的)優(yōu)惠吸引旅客來(lái)港,更重要的是,能持續(xù)地重建香港旅游業(yè)的活力,振興各個(gè)客源市場(chǎng)的業(yè)務(wù),鞏固香港在國(guó)際旅游市場(chǎng)的地位。”由此可見,全球戰(zhàn)略必須是持久并富有遠(yuǎn)見的。國(guó)外絕大多數(shù)會(huì)展公司正是在不斷朝這個(gè)方向努力,因而取得了比較理想的宣傳效果。
首先是積極開展海外促銷。國(guó)外的絕大多數(shù)知名展覽會(huì)(如德國(guó)漢諾威展覽公司的CeBIT Asia,亞洲國(guó)際信息及通信技術(shù)展覽會(huì);意大利的MAC,即國(guó)際化工儀器、分析化驗(yàn)、研究、監(jiān)控儀器及生物技術(shù)展,是歐洲本行業(yè)最重要的展覽會(huì)之一;法國(guó)的AERONAUTIQU,巴黎航空航天展,展覽面積一般在15-20萬(wàn)平方米之間等)在展會(huì)舉辦前,都要組團(tuán)到國(guó)外招展,常用的方式有召開新聞發(fā)布會(huì)、贊助公益性的活動(dòng),或者在當(dāng)?shù)孛襟w上刊登廣告等,目的是引起海外參展商的注意。例如,德國(guó)的展覽會(huì)主辦方在100多個(gè)國(guó)家設(shè)有代辦處,這些機(jī)構(gòu)不僅能為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)參展提供一系列便捷的信息咨詢服務(wù),還可以以較低的成本策劃和組織一些宣傳活動(dòng)。
其次,實(shí)現(xiàn)公司的全球擴(kuò)張。作為法國(guó)第一大展覽公司和世界第四大私營(yíng)展覽公司,愛博展覽集團(tuán)是法國(guó)國(guó)際專業(yè)展促進(jìn)會(huì)(Promo Salons)的成員,該公司每年舉辦60多個(gè)國(guó)際性展會(huì),參展商達(dá)17000家,參觀者超過(guò)150萬(wàn)。愛博集團(tuán)總部設(shè)在法國(guó),但同時(shí)在美國(guó)、拉丁美洲、英國(guó)、西班牙、意大利、比利時(shí)、荷蘭、新加坡和中國(guó)建立了10個(gè)獨(dú)家代理公司,并在世界上50多個(gè)國(guó)家設(shè)有代表處。強(qiáng)大的促銷網(wǎng)絡(luò)使參展商和參觀者的數(shù)量和質(zhì)量大幅度提高。
另外,國(guó)際知名的展覽品牌(公司或展覽會(huì))進(jìn)入某個(gè)國(guó)家或城市的展覽市場(chǎng),往往會(huì)引起當(dāng)?shù)孛襟w的廣泛關(guān)注,這本身就是一種頗有效的免費(fèi)宣傳。例如,2001年德國(guó)的漢諾威、杜塞爾多夫、慕尼黑等三家展覽公司合資在上海參與興建展覽場(chǎng)館,在全球范圍內(nèi)引起了極大關(guān)注,一時(shí)間各個(gè)國(guó)家尤其是中國(guó)的各大新聞媒體對(duì)此事進(jìn)行了積極的報(bào)道,使得無(wú)數(shù)的參展商包括大批中小企業(yè)都知道了世界上有這三家品牌展覽公司,而這些中小企業(yè)正是未來(lái)展覽市場(chǎng)的生力軍。
2、持續(xù)性戰(zhàn)略
國(guó)外的大多數(shù)展覽公司在促進(jìn)某一主題的展覽會(huì)時(shí),將制定一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。為了樹立展覽會(huì)的品牌,組織者會(huì)長(zhǎng)期在世界各地開展宣傳活動(dòng),以期在最大范圍內(nèi)吸引參展商和專業(yè)觀眾。對(duì)于參展?jié)摿^大的國(guó)家或地區(qū),公司往往會(huì)專門派代表前去,通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)或客戶聯(lián)宜會(huì)等活動(dòng)推介相關(guān)展覽,并為感興趣者提供詳細(xì)的咨詢服務(wù)。即使有些展覽會(huì)十分暢銷甚至展位已經(jīng)售完,他們也會(huì)繼續(xù)做宣傳,以不斷強(qiáng)化品牌。
另外,國(guó)外會(huì)展公司開展?fàn)I銷活動(dòng)的持續(xù)性也體現(xiàn)在對(duì)單個(gè)展覽會(huì)的推廣上。首先,各種推廣活動(dòng)將一直貫穿展覽會(huì)的全過(guò)程。例如,德國(guó)的展會(huì)組織者在開展半年前就開始在各種媒體上宣傳造勢(shì),以盡可能在深度和廣度上吸引更多的參展商和貿(mào)易觀眾,這種努力在接著的展會(huì)過(guò)程中會(huì)表現(xiàn)得淋漓盡致。其次,每屆展覽會(huì)的宣傳推廣也是連續(xù)的,以便于參展商和專業(yè)觀眾早日確定參展計(jì)劃。此外,國(guó)外著名的展覽公司十分注重其會(huì)后服務(wù)和展后服務(wù),往往在會(huì)展結(jié)束后一段時(shí)期內(nèi),參展商和與會(huì)者還能收到主辦單位郵寄的有關(guān)會(huì)展統(tǒng)計(jì)分析資料,以方便為下次會(huì)展作好準(zhǔn)備工作。
3、品牌化戰(zhàn)略
享有良好市場(chǎng)盛譽(yù)的品牌展覽會(huì)無(wú)疑能給宣傳促銷帶來(lái)許多便利。隨著展覽業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,幾乎所有的展覽公司都已認(rèn)識(shí)到打造品牌展覽會(huì)的重要性和迫切性。品牌展覽會(huì)是指具有一定規(guī)模,能反映某種類型展覽會(huì)的發(fā)展動(dòng)態(tài)及趨勢(shì),能對(duì)此類展覽活動(dòng)起指導(dǎo)作用并具有較大影響力的展覽會(huì)。
德國(guó)展覽公司在創(chuàng)建強(qiáng)有力的會(huì)展品牌時(shí),主要遵循以下七個(gè)標(biāo)準(zhǔn):權(quán)威協(xié)會(huì)和代表企業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)支持;努力尋求規(guī)模效應(yīng);代表行業(yè)的發(fā)展方向;提供專業(yè)的展覽服務(wù);獲得UFI的資格認(rèn)可;媒體合作和品牌宣傳;長(zhǎng)期規(guī)劃,不急功近利。
4、網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略
人類社會(huì)已經(jīng)邁入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,它在擴(kuò)大展覽會(huì)影響甚至改變展覽會(huì)格局方面起著越來(lái)越重要的作用。網(wǎng)絡(luò)也成為國(guó)外諸多展覽公司的主要營(yíng)銷手段之一。這些公司在舉辦展覽會(huì)時(shí),往往利用互聯(lián)網(wǎng)和參展商、專業(yè)觀眾進(jìn)行互動(dòng)式交流,以期及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的缺陷并迅速改進(jìn),同時(shí)將下一屆展覽會(huì)的舉辦日期和地點(diǎn)放在網(wǎng)頁(yè)上,以便參展商在制定今后的參展計(jì)劃時(shí)把本展覽會(huì)也考慮進(jìn)去。概括而言,國(guó)外展覽公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工作重點(diǎn)有以下四個(gè)方面:
——通過(guò)Internet在世界范圍內(nèi)查找相關(guān)專業(yè)展會(huì)的信息及其網(wǎng)址,并想方設(shè)法將自身展覽會(huì)的有關(guān)內(nèi)容貼到這些網(wǎng)站上;在主要客戶所在地的門戶網(wǎng)站上刊登廣告,為展覽會(huì)宣傳造勢(shì);
——建設(shè)自己的展覽會(huì)網(wǎng)站,并將詳細(xì)的觀眾招攬計(jì)劃公布于眾。同時(shí),建立與參展商及其所在行業(yè)品牌網(wǎng)站、協(xié)會(huì)網(wǎng)址之間的鏈接,以互相促進(jìn)網(wǎng)站點(diǎn)擊率的提高;
——努力創(chuàng)造展覽會(huì)的獨(dú)特銷售點(diǎn)(USP),以增強(qiáng)展會(huì)的吸引力,如展會(huì)期間舉辦高峰論壇,邀請(qǐng)知名人士演講等。還有一點(diǎn)很重要——在網(wǎng)頁(yè)上列出重要參展商的名單,因?yàn)閷?duì)于想?yún)⒄沟钠髽I(yè)和專業(yè)觀眾來(lái)說(shuō),他們很重視本行業(yè)內(nèi)將有些什么樣的廠商參加;
——開辟網(wǎng)上展覽業(yè)務(wù),為參展商和專業(yè)觀眾的洽談、交易提供全天候的紐帶服務(wù)。
5、多元化戰(zhàn)略
這里的“多元化”是指會(huì)議或展覽會(huì)營(yíng)銷手段的不斷完善與創(chuàng)新。首先,國(guó)外會(huì)展公司的營(yíng)銷途徑可謂多姿多彩。除了傳統(tǒng)的廣告、郵寄、E-mail等手段外,還有如在國(guó)外設(shè)立代表處或?qū)で蟠砩,為展覽會(huì)組織各種形式的促進(jìn)活動(dòng);組織專門人員到國(guó)外招展,拜訪重要客戶或召開新聞發(fā)布會(huì)等;就連展覽會(huì)的宣傳材料也盡可能發(fā)揮至最大效能。
多元化營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施往往與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的多元化是相輔相成的,因?yàn)椤耙?guī)模出效益”早已成為會(huì)展企業(yè)的共識(shí)。除通過(guò)收購(gòu)與兼并實(shí)行展覽項(xiàng)目的集中和集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)外,國(guó)外大型展覽公司一般還擁有報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站、電視臺(tái)等媒體,以便綜合運(yùn)用各種手段和渠道,在全球范圍內(nèi)宣傳、推銷他們的展覽會(huì)。而且,是否有專業(yè)媒體的參與和支持還成為展覽會(huì)能否被稱為世界頂級(jí)專業(yè)展覽會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)和重要構(gòu)成要素之一。
此外,國(guó)外會(huì)展公司在營(yíng)銷方面呈現(xiàn)出兩個(gè)新的特點(diǎn):首先,積極利用同類展覽會(huì)開展推廣活動(dòng),即通過(guò)在相關(guān)主題的展會(huì)上設(shè)立攤位,以參展商的身份為自己的展覽會(huì)進(jìn)行宣傳和招徠。其次,主要為會(huì)議或展覽會(huì)提供營(yíng)銷推廣服務(wù)的公司在產(chǎn)品上也進(jìn)行了頗有創(chuàng)意的革新。例如,在美國(guó)波士頓有一家專門為會(huì)議公司提供促銷服務(wù)的傳媒Medallion Taxi Media,該公司的經(jīng)營(yíng)理念是“方寸之間,財(cái)富突現(xiàn)”(In niches, there are riches.)。由于出租車廣告能使廣告主在特定的時(shí)間內(nèi),以最有效的方式和最快捷的速度把信息傳達(dá)給目標(biāo)客戶,Medallion Taxi Media公司很快在會(huì)議營(yíng)銷方面樹立起鮮明的市場(chǎng)形象,并受到了眾多會(huì)議廣告主的親睞。
來(lái)源:中國(guó)工業(yè)電器網(wǎng)
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