【集萃網(wǎng)觀察】特許經(jīng)營熱潮席卷全國,各地的特許經(jīng)營展會風(fēng)起云涌,面對眾多的展會,你如何在展會上選擇適合你的加盟機會呢? 你如何避免成為不道德特許經(jīng)營企業(yè)的受害者呢?在一個很多人都好像中了類似麻醉劑的場合,怎么才能避免錯誤的選擇呢?怎樣給特許企業(yè)留下你很感興趣的印象呢?出席特許經(jīng)營展覽會是篩選特許經(jīng)營選擇機會的一種辦法,但只能與研究特許經(jīng)營公司的相關(guān)材料聯(lián)系起來。這些材料使你的理解更有客觀的深度和廣度,特別是展覽會沒有吸引很多實力雄厚的參展公司時。 所以你怎樣從下次特許經(jīng)營展覽會上最大程度地受益?最好的辦法是記住某些要點。展覽會上,區(qū)分真正的特許經(jīng)營企業(yè)和結(jié)構(gòu)較差的“商業(yè)投機”。提醒你自己要出席一個高壓的銷售場面,特許經(jīng)營企業(yè)已經(jīng)在展位上進行了大量投資,并決心通過招收新成員而得到回報。 特許經(jīng)營企業(yè)帶著不同的動機去參展,要接受這一事實。應(yīng)當(dāng)摸清其動機,努力理解其參展心理和策略,以此為基礎(chǔ)處理特許企業(yè)們向你主動表示的承諾——“我們的業(yè)務(wù)是市場上最好的機會! 策略 那么較好的參展者當(dāng)使用什么策略呢?你可能會吃驚地發(fā)現(xiàn)一大部分參展者毫無策略。有專家直接對特許經(jīng)營參展者評說:“他們出席特許經(jīng)營貿(mào)易展覽會,期望神奇地推著一小車和銀行賬戶凱旋而歸!边@種放任主義態(tài)度,表明缺乏“具體策略”。95%的參展公司除了只想出售一項特許權(quán)或銷售權(quán)之外,對他們要達到什么目的沒一點兒想法! 那些熟練地參加展覽會但有策略的、較優(yōu)秀的特許商們,都將任何一個展覽會必須當(dāng)做一件工程管理來對待。 應(yīng)達成一致目標(biāo)并確定下來,并且任命項目組長——有明確的責(zé)任和權(quán)利來使其他人員通力合作。展覽者需要有效的展覽策略。選擇適當(dāng)?shù)恼褂[會,有最好的展位和訓(xùn)練有素的工作人員,公司就能成為贏者,有效的組織是值得的。 為幫助評定要參加哪些展覽會和計算策略期望值時,一些公司盡可能多地保留以前每次展覽會的記錄,從而了解出席的數(shù)量與質(zhì)量和其他一些公司的參展?fàn)顩r。你作為展覽會參觀者所填的每張表格都是計算的統(tǒng)計部分和郵寄名單的組成部分。 專業(yè)參展者對展覽會的計算是簡單的——展覽會每天6小時,進行3天多,持續(xù)總共18小時的出售時間——并且受到來自其他參展者的激烈競爭的影響。你一旦到了展覽會,你就會成為目標(biāo)。你也會被算為“嫌疑人”或“可能買主。” 一位展覽策略家建議:“與你認(rèn)為是‘長鏡頭’的人交談時間不要超過一分鐘。這些人是‘嫌疑人’而不是‘可能買主’!卑此挠嬎,一個三天多時間的競賽計劃應(yīng)當(dāng)是找到一定數(shù)量的夠條件的可能買主,并且使他們在展覽會后能進行第二次面談。一些參展者在展位上使用電腦,把所有主要事項都輸入電腦,這當(dāng)然是有效的。 如果你僅被認(rèn)為是“嫌疑人”,你僅可能被要求填一張導(dǎo)引表,并可能以后在空閑時打電話與你聯(lián)系。如果發(fā)生這樣的事,被錯誤理解,你應(yīng)當(dāng)解釋清楚。 專家們給參展者提供的建議,在每位夠條件的買主身上所花時間不應(yīng)超過20分鐘,在不夠條件者身上花費時間不超過一分鐘,所以18參展小時去除20分鐘等于54個需要充分陳述的可能買主。 從理想的全部時間里,他們除午餐、去廁所、必要休息等時間。他們的目標(biāo)是建立盡可能多的二次會談。使他們保持較長時間的熱情建立二次會談機會并且繼續(xù)接待下一個可能買主。 記住,在展覽會上,一些人感覺到應(yīng)當(dāng)使得一個好的可能買主盡可能忙于一些事情,如填表格,使他不再光顧競爭者的展位。出現(xiàn)在展位上的54個夠條件的可能買主中,18個左右會同意二次會談。所以參展者傾向于按現(xiàn)實期望調(diào)查目標(biāo),目的在于每小時建立一個穩(wěn)固的二次面談機會。 他們進一步計算實際只出現(xiàn)60%的機會,所以個人的最終限額也依據(jù)現(xiàn)實情況而調(diào)整。這會給他們提供展覽策略和期望的基本數(shù)學(xué)參數(shù)。 展覽會之后,如果你曾給參展者留下嚴(yán)肅的印象,你可期望隨后的聯(lián)系。展覽會本身并不是目的。隨著展覽會的結(jié)束,銷售的進一步工作和對項目是否成功的評價才剛開始。隨后的計劃和操作是整體策略的一部分。 直接的工作會包括聽取工作人員匯報,從組織者那里獲得統(tǒng)計信息。并與其他參展者比較記錄。宣傳計劃會繼續(xù)進行,進一步銷售材料也會發(fā)出去,提醒你第二次全面(假如你被選中)。絕大多數(shù)職業(yè)參展者要在展覽會后72小時內(nèi)和你會面,所以為此做好準(zhǔn)備。 如果你沒收到音信,那么,或者你和一個組織不善的公司打了交道,已被歸入成功機會甚少者之列;或者他們在展覽會上喝醉了而沒有記住你。 關(guān)于公司的后續(xù)工作,展覽會調(diào)查表明,多達4/5的被提供資料人員說,雖然在展覽會上有接觸,但會后他們既沒有接到電話,也沒有收到進一步銷售材料。 最后,記住,有聲望的特許經(jīng)營企業(yè)不會在展覽會交易廳里出售特許權(quán)。它只被用作一個網(wǎng)子來篩選好的可能買主,以后再繼續(xù)與之交談。 攻擊性的出售技術(shù)對參展者是不適當(dāng)?shù)摹保ㄗh“完成一系列角色——參展者首先是熱情的主人,然后是幫助性的顧問,最后才是出售者!彼,如果你發(fā)現(xiàn)自己處在了沉重出售壓力之下或被敦促在那兒就簽字,那么,你可能錯誤地進入了不合適的公司展位。 關(guān)于此種情況的建議是,繼續(xù)前進,告訴他們展覽會后你要把所有材料帶走研究,然后作出決定是否與公司進一步打交道。利用自己的時間并抓住這個座右銘:“開支票之前先檢查!闭褂[會上其他每個人可能都處于一種麻醉狀態(tài)——保證你不是。
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