【集萃網觀察】
隨著當代消費的快速升級，個性化需求日益增加，市場正在開啟以消費者為中心的零售新業(yè)態(tài)。挖掘新興消費人群、洞察細分需求，從而直擊消費者痛點，成為新消費時代品牌運營的基本邏輯。
2月25日，FunctionalTextiles Shanghai by PERFORMANCE DAYS上海國際功能性紡織品展覽會攜手“CITC時尚學院云課堂”，特邀德國知名專業(yè)動感運動設計師Marcel Herrig帶來了《面對變化，我們是繼續(xù)躺平、重復平庸還是彈性應對？》的主題分享。
Marcel Herrig作為動感運動品牌mh8創(chuàng)始人，多次榮獲國際設計比賽大獎�；趯\動時尚行業(yè)的專業(yè)洞察與多年設計工作經驗，他從紡織消費心理、設計開發(fā)方向、零售體驗以及消費者溝通四個方面展開，闡述了以消費者為中心，打造產品差異化優(yōu)勢，提升消費整體感受的新方向，幫助企業(yè)探尋快速應對市場需求變化的最優(yōu)路徑。
2022年4月6-7日，PERFORMANCE DAYS上海展還將邀請國內國際紡織服裝領域的知名專家圍繞流行色彩、關鍵技術、創(chuàng)意設計、品牌運營、可持續(xù)發(fā)展等話題展開分享交流，為功能性產品創(chuàng)新開發(fā)與品牌發(fā)展提供新思路與新機遇。
紡織業(yè)：利用數字和社交媒體，喚醒消費欲望
“為什么在過去的10-20年里，只有硅谷初創(chuàng)公司、奢侈品牌和汽車公司的新概念和新產品驚艷了重要消費群體？”Marcel Herrig表示運動時尚和紡織業(yè)需要在整體價值鏈上傳遞運動的激情。利用數字和社交媒體的優(yōu)勢與消費群體進行溝通，分享企業(yè)愿景并聆聽消費者反饋，以此來喚醒消費者的欲望，創(chuàng)造消費需求。他還提出，紡織公司可以聯合起來創(chuàng)建功能指導體系并使用相同的功能圖標，從而更好地引導消費者了解并購買功能性紡織品。
設計與開發(fā)：精準定位細分市場，吸引消費人群
一些產品或品牌最終能讓用戶認識和記住，重要原因之一是這些公司將自己定位為細分市場的專家。Marcel Herrig指出，企業(yè)應遵循自身有遠見的想法定位各自的市場，服務于特定人群，才能真正獲得消費者的青睞。同時，Marcel Herrig表示，企業(yè)還需要制定正確的營銷策略來吸引消費人群的注意力。利用智能產品與消費者互動，也是品牌打開跟消費者關系的媒介點。以功能性紡織品為例，通過將聲音、圖像與運動結合的展現方式來代表這種運動所需要的面料，或是采用“NFC電子標簽”，在使消費者更好的了解服裝詳細信息的同時，也能夠帶來更多趣味體驗。
服裝零售：利用智能設備，打造零售新體驗
現如今，隨著電子商務的發(fā)展，零售商正在重新設計商店的功能，并利用數字工具來提升商店的特性。Marcel Herrig建議，通過在商店中設置特定區(qū)域來專門銷售特殊的功能性服裝，或使用特定顏色的衣架標明區(qū)分，可以達到凸顯商品特點的效果；也可以采用“NFC電子標簽”，讓消費者能夠隨時通過智能手機直觀地感受產品細節(jié)，了解產品的優(yōu)勢特點，避免在價值鏈傳遞給客戶的過程中丟失。面對數字化網絡時代，Marcel Herrig表示企業(yè)要適應新的環(huán)境，做到站在消費者的角度去思考和指導業(yè)務，以個性化、智能化的創(chuàng)新概念推動未來的零售店體驗。
傾聽消費者：以消費者為中心，勇于創(chuàng)新求變
聆聽是為了更好的溝通。MarcelHerrig指出，想要說服消費者，首先要擁有同理心，站在消費者的角度思考，還要擁有足夠的自信明確品牌的營銷策略，最終以更具創(chuàng)意的方式來展示面料的功能，傳遞已經滿足消費者需求的信號�！皠�(chuàng)造力是冒險，是擁抱失敗的�！彼硎荆袠I(yè)企業(yè)需要離開一成不變的完美路線，下沉到細分市場，開發(fā)以消費者感受為中心的新創(chuàng)意，將價值觀和信念轉化為產品，使更多創(chuàng)新產品在未來走進市場，并獲得消費者的廣泛關注與認可。
隨著大眾消費理念轉變與紡織品應用場景拓展，功能性面料早已不局限于運動、戶外、內衣和工裝范圍，休閑、時裝、正裝等多個領域的品牌正在將越來越多的功能性概念融入產品。PERFORMANCE DAYS上海展作為極具價值的趨勢發(fā)布、技術分享與資源對接的互動交流平臺，匯聚了國內外優(yōu)質紡織企業(yè)的創(chuàng)新產品，將從材料、技術、工藝、觸感、性能、用途等多個維度全面展現了功能性面輔料產品的發(fā)展成果與趨勢，推動創(chuàng)新產品與產業(yè)價值的持續(xù)升級。
來源：中國紡織報
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