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    本書收集、整理、編輯了與人力資源管理有內(nèi)在聯(lián)系的99個管理工具，并對這些管理工具進行了較為通俗的詮釋。全書內(nèi)容全面，結(jié)構(gòu)新穎，書中所列的管理工具都是編者精挑細選的實踐價值較高的人力資源管理工具。所有工具貫穿于人力資源管理整個過程，包括人力資源管理理念、規(guī)劃分析、招募甄選、培訓(xùn)、績效和新酬管理等。每一項管理工具從“發(fā)明創(chuàng)造”、“功能描述”、“應(yīng)用實例”以及“點評”等五個方向作了全方位的介紹，不僅向讀者展現(xiàn)了各項管理工具的產(chǎn)生背景、概念、原理和功能，更重要的是從多個方向力求指導(dǎo)使用者如何利用管理工具開展實際工作。

　　本書適合政府機關(guān)工作人員、企業(yè)事業(yè)單位管理人員、人力資源工作者及研究人員閱讀使用。

一、理念篇
1.危機管理
2.簡單管理
3.木桶定律
4.扁平化組織
5.二八法則
6.六頂思考帽
7.走動管理
8.韋爾奇式管理
9.鯰魚效應(yīng)
10.PDCA循環(huán)
11.零和游戲
12.馬太效應(yīng)
13.華盛頓合作規(guī)律
14.刺猬理論
15.知識管理
16.時間管理
17.酒與污水定律
18.彼得原理
二、規(guī)劃篇
1.人力資源規(guī)劃
2.組織設(shè)計
3.SWOT分析法
4.波士頓矩陣法
5.人力資源需求預(yù)測
6.魚刺圖
7.業(yè)務(wù)流程重組
8.組織文化
9.PEST分析
10.價值鏈分析法
11.人力資源外包
12.頭腦風(fēng)暴法
13.德爾菲法
三、分析篇
1.勝任特征模型
2.行為事件訪談技術(shù)
3.工作要素法
4.職能工作分析法
5.職務(wù)分析問卷
6.關(guān)鍵事件法
7.任務(wù)清單分析系統(tǒng)
8.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)
9.工作日志法
10.海氏工作評價系統(tǒng)
11.教學(xué)計劃開發(fā)職業(yè)分析
四、甄選篇
1.心理測驗
2.智力測驗
3.人格測驗
4.成就測驗
5.職業(yè)測驗
6.評價中心技術(shù)
7.結(jié)構(gòu)化面試
8.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
9.公文筐測驗
10.情境評價
11.人才模型
五、培訓(xùn)篇
1.學(xué)習(xí)型組織
2.標桿管理
……
六、績效篇
七、薪酬篇
八、發(fā)展篇